Returpolicy

Senast uppdaterad: 2026-07-20

14 dagars öppet köp

Som konsument har du rätt att ångra ditt köp inom 14 kalenderdagar från den dag du mottagit din beställning, i enlighet med EU:s konsumenträttsdirektiv (Directive 2011/83/EU) och den svenska distansavtalslagen (2005:59).

Så här gör du en retur

  1. Kontakta oss inom 14 kalenderdagar från mottagandet på info@flexllwrist.shop eller telefon +46 8 587 61 03 med ditt ordernummer och skäl för retur.
  2. Du erhåller en returbekräftelse och instruktioner för hur du skickar tillbaka produkten.
  3. Paketera produkten omsorgsfullt och skicka den till:The Calder Nutrition AB, Storgatan 12, 111 23 Stockholm, Sverige.
  4. Vi återbetalar hela köpesumman inom 14 dagar från det att vi mottagit returen eller bevis på att den avsänts.

Villkor för retur

  • Produkten ska vara oanvänd och i originalförpackning.
  • Förseglade hygienprodukter (kosttillskott) kan inte returneras om förseglingen brutits, med undantag för defekta eller felaktiga produkter.
  • Returfrakt betalas av köparen, om inte produkten är defekt eller felaktig.

Återbetalning

Återbetalning sker via samma betalningsmetod som användes vid köpet. Vi återbetalar produktpriset. Ursprunglig fraktkostnad återbetalas om hela beställningen returneras.

Defekta eller felaktiga produkter

Om du mottagit en defekt eller felaktig produkt, kontakta oss omgående på info@flexllwrist.shop. Vi ersätter produkten eller återbetalar hela beloppet inklusive fraktkostnad utan kostnad för dig.

Kontakt

The Calder Nutrition AB · Storgatan 12, 111 23 Stockholm · info@flexllwrist.shop · +46 8 587 61 03